Nossos acessórios são cuidadosamente selecionados e passam por controle de qualidade antes do envio.
Trocas e devoluções são aceitas **somente em caso de defeito de fabricação**, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
O prazo para solicitar é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Para iniciar o processo, entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido e fotos do produto.
Vamos analisar com carinho e, se confirmado o defeito, faremos a troca sem custo adicional.
Não realizamos trocas por arrependimento ou escolha errada, pois cada peça é enviada conforme descrição e fotos da loja.
Agradecemos sua compreensão e estamos sempre à disposição para garantir uma experiência justa e transparente.
“Nosso compromisso é com sua satisfação e transparência — estamos aqui pra garantir uma experiência justa e encantadora.”